先日、配達ライダーから、お客様とのこんなやりとりをした、と話を聞きました。
お届け先のお客様から「そこの大通りで、さっき事故があったみたい。通行止めになっているから、すこし遅れて届くと思ったんです。急ぎだったから助かりました」と言われた、と。
担当ライダー曰く、お届け先近辺が確かに通行止めになっており、影響で渋滞していたので、急遽狭い裏通りを回って抜けてきたため、
結果として遅れることなく、お届けすることができたとのこと。
まさに小回りの利くバイク便だったからこそ、遅延を回避できたといえる出来事です。
これが配送トラックだったら、渋滞にはまってしまったら簡単には動けないでしょう。
交通事情に左右されにくいのがバイク便の良いところのひとつ。
これからも、皆さまの「早く届けたい」のニーズに応えていきたいと思います。
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